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  • [웹툰 19화] 무상 유지보수는 언제까지?

    • 등록일 2026.08.03

    • 조회수 39

  • 무상 유지보수는 언제까지? 19화 AI기반 식물 구분 어플 개발을 위해 계약을 진행했습니다. 총 20,000건의 이미지데이터가 필요합니다. 진행해볼게요. 피신청인은 계약서 조건에 맞게 데이터를 모두 납품했고 문제가 있다면...
     
    당시 저희는 타 사업 진행이 겹쳐져 검수가 어려운 상황이었다는 거죠, 타 사업이 마무리 되자 마자 바로 검수를 시작했는데...절반에 가까운데이터에 문제가 있더라고요!

     
    이에 대해 하자보수를 요청했지만 무상보수 기간이 지났다고 하였습니다. 무상 유지보수 기간은 3개월까지 당시엔 4개월이 지난 시점이었군요 맞습니다.

     
    저는 분명 초기 10%를 검수용으로 제출 하여 확인을 받았고 당시에는 문제가 없었습니다. 작업이 완료 된 후엔 이눗 확인서까지 수령받았고요

     
    그런데 무상 유지보수 기간이 지난 시점에서 뒤늦게 검수를 한 뒤 무상 요청 하는건...아무리 사정이 있다한들 이러시면 곤란합니다....그러면...다른 방법은 없을까요?

     
    무상으로 수정은 어렵지만...기존보다 할인된 금액으로 수정 진행을 가능할 것 같습니다. 그러면 그렇게라도 진행 부탁 드릴께요. 그러면 이번 분쟁은 여기서 마무리 하겠습니다.

     
     
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